Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gästeführungen
Luise Lutterbach – Gästeführerin (Weinstraße 8, 55411 Bingen)
Gültig ab dem 1. Januar 2026
1. Geltungsbereich und Gegenstand
Luise Lutterbach bietet Gästeführungen an, die individuell vereinbart oder öffentlich angeboten werden. Diese AGB gelten für alle Buchungen und Verträge zwischen der Gästeführerin und den Teilnehmern.
2. Leistungsänderungen und Absagen
Änderungen oder Abweichungen vom vereinbarten Inhalt sind zulässig, sofern sie unter Berücksichtigung der Interessen der Gästeführerin für den Teilnehmer zumutbar sind. Zumutbar sind insbesondere Änderungen, die:
nicht erheblich sind und den Gesamtcharakter der Tour nicht wesentlich beeinträchtigen, oder
aufgrund äußerer, nicht von der Gästeführerin zu vertretender Umstände erforderlich werden (z. B. besondere Wetterverhältnisse, kurzfristige Erkrankung).
Die Gästeführerin informiert den Teilnehmer unverzüglich über Änderungen. Gegebenenfalls wird eine kostenlose Umbuchung angeboten. Sind Änderungen für den Teilnehmer unzumutbar, kann dieser vom Vertrag zurücktreten.
3. Wetterbedingungen
Führungen finden bei üblichen Wetterverhältnissen statt, einschließlich bedecktem Himmel und leichtem Regen.
Bei starkem Regen, Gewitter oder Sturm – tatsächlich eintretend oder absehbar laut Wettervorhersage – wird die Tour abgesagt. In diesem Fall:
wird ein Ersatztermin angeboten,
fällt dieser ebenfalls aus, erfolgt eine Erstattung des gezahlten Betrags in voller Höhe.
4. Ausdauer und Leistungsfähigkeit
Der Teilnehmer stellt für sich und ggf. für weitere von ihm angemeldete Personen sicher, dass die erforderliche körperliche Leistungsfähigkeit für die Tour gegeben ist.
5. Mindestteilnehmerzahl
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann die Gästeführerin die Tour absagen. Die Absage erfolgt spätestens 2 Tage vor dem Termin.
6. Nichterscheinen
Öffentliche Touren:
Erscheint ein Teilnehmer nicht zur Startzeit, wartet die Gästeführerin maximal 15 Minuten. Danach gilt der Teilnehmer als nicht erschienen (siehe Punkt 7).
Individuelle Gruppentouren:
Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Preisnachlass. Eine Verlängerung liegt im Ermessen der Gästeführerin. Die maximale Wartezeit beträgt 30 Minuten. Danach gilt die Gruppe als nicht erschienen (siehe Punkt 7).
7. Stornierung durch den Kunden; Nichterscheinen
a) Kostenlose Stornierung bis 4 Tage vor dem Termin per E-Mail an info@Landschaften-Kulturen-Entdeckungen.de.
b) Bei Stornierung 3 bis 1 Tag vor dem Termin: 70 % Stornogebühr.
c) Danach sowie bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises.
d) Maßgeblich ist der Zugang der Stornierungserklärung.
Zahlung vor Beginn der Tour in bar und passend.
Für Gruppen kann eine Zahlung auf Rechnung vereinbart werden.
9. Haftung
Die Gästeführerin haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet die Gästeführerin auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
Für sonstige Schäden haftet die Gästeführerin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Der Teilnehmer ist für seine körperliche Leistungsfähigkeit und geeignete Ausrüstung selbst verantwortlich.
